インターネット回線

eo光の料金は安い!?評判からわかったおすすめの申込先は?

eo光は関西電力グループのケイ・オプティコムが提供している光サービスで関西エリアでのみサービスを提供しています。

契約数は150万を超え、関西エリアではかなり人気の光回線と言えます。

しかし初めてインターネットを利用する人や、他県の人が関西エリアに引越しなどした際に聞いたことのない光回線を選択するのは不安もあるでしょう。

そこでここではネット上での評判や、口コミ等を含めeo光についてご説明していきますので参考にしてください。

eo光について

eo光(イオ光)は関西地区で人気の光回線です。

関西電力グループの株式会社オプテージが運営するインターネット回線で通常のプランで上り下り1Gbps、一部地域ではさらに高速な上り下り最大5Gbpsと10Gbpsと超高速サービスを提供しています。

eo光は光回線とプロバイダが一体となったサービスのためフレッツ光のようにプロバイダ選びで悩むこともないのが特徴です。

また、ケーブルテレビのように光ファイバーで地デジ放送やBS放送なども視聴できる点や電気とセットにすることでさらにお得に利用できる点などメリットの多いインターネット回線です。

運営会社について

株式会社オプテージってあんまり聞いたことないんだけど・・・
株式会社オプテージは1985年に関西地区の大手企業の合弁事業としてスタートした会社。
インターネットサービスは2001年から開始しているから実績も十分だね。

eo光の運営は株式会社オプテージという大阪市に本社がある関西電力系列の企業です。

2019年3月まで社名が株式会社ケイ・オプティコムだったので株式会社オプテージはまだ聞きなれないかもしれません。

株式会社オプテージは1985年に大阪市、関西電力、大阪ガス、その他複数の大手企業の合弁事業でスタートした事業で、30年以上関西地区の通信事業を行っています。

eo光のサービスだけなくeo電気や携帯電話サービス《mineo》などのサービスも提供しています。
株式会社オプテージはこちら

料金プランについて

eo光はホームタイプ・メゾンタイプ・マンションタイプの3つタイプに分かれています。

ホームタイプ 一般的な戸建ての物件
メゾンタイプ 集合住宅に個別にeo光を引き込むことが出来る物件
マンションタイプ eo光のマンション設備(分配器等)が設置されている物件

ホームタイプとメゾンタイプのサービス内容は同じなので、eo光の料金プランはホームタイプとマンションタイプの2通りになります。
導入マンションの検索はこちらから

ホームタイプ マンションタイプ
eo光ネット1Gbps 4,953円(2,953円 3,524円(3,024円
eo光ネット1G+TEL 5,239円(3,239円 3,810円(3,310円
eo光ネット1G+TV 6,392円(2,953円
eo光ネット1G+TEL+TV 6,678円(3,239円

( )内の金額はキャンペーン期間中(戸建て1年間、マンション2年間)の月額料金です。

電話の基本料金は無料ですが、電話を利用するためには毎月286円で多機能ルーターのレンタルが必要です。

レンタルされるルーターは高性能WiFiルーターだから、WiFiを使うために自分でWiFiの機械を用意する必要がないよ。

キャンペーン・キャッシュバックについて

eo光は現在3つのキャンペーンを行っていますが契約するプランによりの内容が違います。

また、時期によりキャンペーンの内容も変わりますので検討する際はしっかりとキャンペーン内容を理解しておくことが大事です。

月額割引キャンペーン


ホームタイプまたはメゾンタイプを契約した場合、最大12カ月間月額2,000円割引になります。

さらにeo光ネットと同時にeo光テレビを申し込むと月額2,000円の割引に加え、eo光テレビの料金1,439円が1年間無料になります。

上記の金額は最低利用期間2年間に設定した【即割】が適用になった金額です。
即割を申し込まない場合、ネットの基本料金は1年目が5,048円、2年目5,000円となり3年目以降4,953円となります。

また、マンションプランについては、2年間毎月最大500円割引の特典が適用になります。

商品券プレゼントキャンペーン

eo光ネットを新規契約した場合、以下の金額の商品券がプレゼントされます。

プラン 商品券の金額
eo光ネットホーム 10,000円分
eo光メゾン 10,000円分
eo光マンション 3,000円分

商品券はeo光ネットが開通後1ヵ月程度で契約者充てに発送されますが、キャンペーンはeo光ネット申し込みから6カ月以内に利用を開始する必要があります。

また、家電量販店からの申し込みの場合にはこのキャンペーンは適用にならないので注意してください。

工事費無料キャンペーン

eo光ネットを契約すると標準工事費27,000円が無料になります。

工事費は一括払いと30回の分割払いを選ぶことが出来ます。

一括払いの場合は最初の請求時に27,000円を支払う必要がありますが、その後30ヵ月間毎月900円の割引を受けることが出来ます。

分割払いの場合には、毎月900円の工事費が発生しますがその分毎月900円が割引になりますのでどちらも実質無料ということになります。

ただし分割払いで30か月以内に解約する場合、残りの月数×900円を一括で清算しなければいけません。

工事費用は無料だけど、その他に契約事務手数料が3,000円必要だよ

eo光の公式サイトはこちら

eo光のメリットについて

1.月額料金が安い

eo光1番のメリットはやはり月額料金が安いということです。

利用者の多いフレッツ光とプロバイダOCNとの組み合わせとeo光を比較してみます。

eo光 フレッツ光+OCN
月額料金(戸建て) 4,953円(2,953円) 6,100円
月額料金(マンション) 3,524円(3,024円) 4,150円~4,900円
工事費 実質無料 2,000円~18,000円
契約期間 2年 2年自動更新
違約金 12,000円 9,500円

*1 eo光は現在戸建てプランで1年間月額2,953円/月、マンションプランで2年間月額3,024円で利用できるキャンペーン中です。
*2 eo光は最低利用期間2年を過ぎればいつ解約しても違約金は発生しません。

フレッツ光は工事費が無料のキャンペーンを行っていないため初期費用がかかります。

月額料金もeo光とフレッツ光を比べると、eo光は戸建てプランで月額3,147円(2年目以降でも1,147円)フレッツ光よりも安くインターネットを利用することが出来ます。

また、マンションプランでも1,126円~1,876円(3年目以降は626円~1,376円)eo光のほうが安くインターネットを利用できます。

eo光は2年以上利用すればいつ解約しても違約金はかかりませんので、いつ引越しするかわからないという人にはeo光のほうがキャッシュバックが少なくても違約金の心配をする必要がないので安心して利用できます。

戸建て限定「長割」で料金がさらに安い!?

eo光ネットにはさらにお得な長割というサービスがあります。

eo光は基本2年以降利用すれば契約期間の縛りはありませんが、長割りは2年目以降に、3年ごとの自動更新(縛り期間)を設けることで月額料金がさらに安くなるサービスです。

プラン 1~2年目 3~5年目 6年目以降
eo光ネット1G 4,953円/月 4,795円/月 4,543円/月

その他のプランでも3~5年目が5%、6年目以降が10%月額料金が割引となります。

長割りは自動で適用にならないので別途申し込みが必要!
eo光を長く使うなら忘れずに申し込みをしてね。

2.auスマホとのセット割でお得


eo光はKDDI系列の企業のためauスマホが割引になるauスマートバリューが適応になります。

スマートバリューを申請すればauスマホの月額料金が最大1,000円割引になります。

ただしauスマートバリューの対象条件は、以下の通りです。

スマートバリューの適用条件
スマートバリューの割引を受けるためには以下の条件を満たす必要があります。
auスマホの対象データプランに加入する事
eo光ネットとeo光電話に加入する事

3.アンテナ不要でテレビが視聴可能


eo光のオプションサービスの一つで光テレビサービスを選択することができます。

eo光テレビはフレッツ光のフレッツテレビ同様、光回線にテレビの電波(地デジ・BS放送)を送信し、テレビのアンテナの代わりとするサービスで、このサービスを利用すれば家にテレビのアンテナを設置する必要がなくなります。

家にアンテナを立てるのは見た目的にも安全面でも嫌という人には非常にうれしいサービスで、ケーブルテレビよりも安価に利用できるのが非常に大きなメリットです。

また、eo光テレビの大きな特徴として信号の送信方法にパススルー方式を採用している点です。

大手ケーブルテレビ会社などの場合パススルー方式ではないので、地デジ放送はどのテレビでも視聴することが出来ますが、BS放送や4K、8K等の放送は専用チューナーをレンタルしないとみることが出来ません。

それに対しパススルー方式はすべてのテレビで地デジ、BS、4K、8k放送などが特別なチューナーが無くても視聴することが出来ます。

テレビの台数が多い家にはうれしいサービスです。

eo光テレビについては下のeo光のオプションサービスで詳しく解説しているよ。

ネットとテレビ同時申込でeo光テレビが1年間無料!?(マンションタイプを除く)


eo光は現在キャンペーンにつきeo光ネットとeo光テレビを同時に申し込むとeo光テレビの料金が1年間実質無料で利用できます。

eo光ネットの新規契約キャンペーン【eo暮らしスタート割】と合わせると、1年間は2,953円/月と非常にお得です。

さらにeo光テレビはeo光ネットと同時ならば工事費も無料のでさらにお得です。

4.5ギガ(5Gbps)・10ギガ(10Gbps)で超高速通信も可能

eo光は通常の上り下り1Gbpsのプランの他に上り下りともに5Gbps/10Gbpsのサービスがあります。

5Gbps/10Gbpsはeo光ネットが利用できるすべての地域で利用できるわけではなく、現時点ではeo光ネット提供エリアの70%となっています。
提供エリアの確認はこちらから

~12カ月間 13カ月目以降
eo光ネット1Gbps 2,953円/月 4,953円/月
eo光ネット5Gbps 2,953円/月 5,419円/月
eo光ネット10Gbps 3,471円/月 5,937円/月

5Gbpsも10Gbpsも1Gbpsと同様初めの1年間は割引がありますので1Gbpsとそれほど月額料金は変わりません。

しかし13ヵ月以降は5Gbpsで月額466円、10Gbpsで毎月984円高くなってしまいます。

通常の利用であればeo光ネットの接続方法はSNS上でも速いと評判なので1Gbpsでもストレスなくインターネットを楽しむことが出来ます。

オンラインゲーム等ヘビーユーザーの方にはコストパフォーマンスの良い5Gbpsがおすすめ!

5.デュアルスタッグ方式でIPv6にも対応

eo光の回線速度は標準プランで上り下りともに1Gbpsとなっています。

回線速度で重要な接続方法も最近主流のデュアルスタッグ方式を取り入れているのでIPv4接続もIPv6接続も利用することが出来ます。

ただし、IPv6接続を利用するためにはeo光多機能ルーターが必要です。

対応ルーターは96円/月でレンタルできるので購入よりもお得です。

eo光のIPv6接続はデュアルスタッグ方式だけど、IPoE接続ではなくPPPoE接続だから注意してね。
IPv6なのに遅い!?IPv6に必要な設定とおすすめのインターネットについて IPv4とIPv6という言葉を最近目にします。 あまり気にしていない人がいるかもしれませんが、これからインターネット回線を...

6.ガス・電気をまとめると更にお得!


eo光はスマホとセットだけではなく、電気やガスとセットにするとさらにお得です。

え!?eo光で電気・ガスも契約できるの?
そうなんだよ。
電気とガスが自由化になったおかげでeoでも取り扱いできるようになったんだよ。

電気・ガス代金が安くなるだけじゃなく、さらにeo光ネットの料金が1年間500円の割引、ガスもまとめれば500円×4か月と合計8000円+毎月の電気・ガス使用量の割引と非常にお得です。

家計の節約は意外と大変ですが、eo光なら簡単にしかも効果的に節約することが出来ます。

電気・ガスの自由化とは?
今まで電気や都市ガスをお使いの方は会社を選ぶことが出来ませんでしたが電気が2016年ガスが2017年に自由化が始まったことで、自分に合った会社を選ぶことが出来るようになりました。
会社が変わって大丈夫?と思われるかもしれませんが、簡単に言ってしまうと支払先が変わるだけなので通常の利用で問題になることはありません。
eoのようにネットとセットにすることで安くなったりとメリットが多く、電気・ガス共に乗り換えるユーザーが増えています。

eo光の公式サイトはこちら

eo光のデメリットについて

良いことずくめのeo光だけど気を付けないと損をしてしまうこともあるから注意してね!

とてもお得感の強いeo光ですが、場合によってはeo光を利用しいていると損をしてしまうケースがあります。

1.利用可能エリアが限られている

eo光は2019年4月の時点で以下の2府5県でサービスを提供しています。

ただし気を付けないといけないのが、サービス利用可能の県内でも場所によってはサービスを利用できない地域があることです。

実際に利用可能かどうかは随時変わっていますのでeo光のサポートセンターに確認することが必要です。

では、エリア外の人やeo光の工事ができない人はどうしたらいいのでしょうか?

エリア外の人がインターネット回線を選ぶ場合、使っているスマホの会社と併せるのが一番おすすめです。

2.ソフトバンクまたはドコモのスマホをお使いの人には損!?

eo光はauスマホが割引になるスマートバリューの対象になっています。

しかしau以外のスマホを使っている場合にはeo光の料金は安くても家計の通信費としては損をしてしまうことがあります。

上でも少し触れましたがインターネット回線を最もお得に使うのであれば、スマホとのセット割引は必須です。

仮にドコモのスマホユーザーがドコモ光を利用した場合、ドコモのセット割引は1台につき1,000円割引となるので、家族4人でスマホの料金が4,000円安くなります

ドコモのスマホユーザーがドコモ光では無くてeo光を使った場合どれほど安くても月に4,000円節約することはできません

eo光を利用するならauスマホを使っているか、これから他社からauスマホに乗り換える事を検討したほうがいいです。

お使いのスマホ おすすめの光回線
ドコモ ドコモ光
au ビッグローブ光
ソフトバンク NURO光・ソフトバンク光
その他 enひかり

3.回線速度が遅い場合がある?

eo光はインターネット回線の中でも「速くて快適!」と評判の良いインターネット回線です。

ですがマンションプランのVDSL方式の場合、ネットが遅いと悩んでいる方は多いようです。

VDSLについてはeo光だけではなく他のインターネット回線でも速度が遅いと悩んでいる方は多いようです。

VDSLは建物までは光回線が引き込まれていますが共有部分からは電話線を使って各部屋まで通信をしますが、電話線は100Mbpsまでしか対応していないのに加えVDSLは部屋数の多い建物で利用されることが多くあります。

部屋数が多い=利用者が多く回線が混雑するということになってしまうので、ネットの速度も遅くなってしまいます。

その場合の対処方法は他のインターネット回線を利用する以外ありません。

VDSLが遅くてストレスという方は、eo光のメゾンタイプやNURO光のG2Vなど戸建てプランを利用するか、ポケットWiFiのようなモバイルルーターなどを利用する方法を検討するのがおすすめです。

eo光の評判・口コミについて

eo光を検討するうえでSNS等ネット上の評判も気になるところです。

ここからはeo光の良い評判と悪い評判をまとめてみましたので参考にしてください。

eo光の良い評判と口コミ

まずはeo光の良い評判からご紹介します。

あくまでもネット上の評判だから参考程度に考えようね。


回線速度が速くてネットが快適といった書き込みが目立ちます。

また、それ以外にもサポートに関しても以下のような書き込みをよく見ることが出来ます。


サポートのTwitterアカウントでは色々な情報を発信しているのでeo光を検討している方はチェックしてみると面白いです。

eo光の悪い評判・口コミ


eo光の評判で目立つのが回線速度が速いという書き込みが多くある中、ネットの速度が遅いと逆の報告があります。

この場合IPv6の設定が出来ていないことが多くあるのでeo光を利用する際は必ずチェックしたいポイントです。

またIPv6の設定も問題なければサポートに相談するのも問題解決の近道です。

eo光のサポートは上の良い評判でもあったように、トラブルに対してしっかりとサポートしてくれます。

ただ残念なことにサポートへの電話が込み合っていてなかなかつながらないことがあるのは改善してほしい点です。

また、営業に関しての悪い評判も多くみられます。


残念ながらこの手の営業に関する悪評はeo光に限ったことではなく、どのインターネット回線でも報告されています。

営業に関する問題を回避するためには、電話での営業や訪問営業などで契約するのは慎重に行うのが基本です。

eo光の契約はトラブルを避けるためにも申し込み方法にも注意が必要です。

結論「eo光は料金も安くおすすめ!」

いろいろとeo光のメリットもデメリットもすべて解説してきましたが、結論としてeo光はおすすめのインターネット回線といえるのでしょうか?

eo光はすべての人におすすめのインターネット回線とは残念ながら言えません。

インターネット回線はスマホとセットにするのが一番おすすめです。

eo光の場合ならauのスマホとセットにするのが一番お得です。

ドコモやソフトバンクのスマホユーザーはインターネット回線の料金が多少高くても、スマホの割引で帳消しになってしまいます。

auスマホをお使いの方ならeo光は一番おすすめのインターネット回線です。

eo光のおすすめの申込方法はネットの公式サイトから!

【評判・口コミ】でも触れましたが、eo光の申し込みはいろいろなところで手続きが可能です。

ではトラブルの無いよう、安心してお得にeo光を申し込むにはどうすればいいのでしょうか?

一番お得で簡単なのがeo光の公式サイトから申し込むのがおすすめです。

公式サイトからの申し込みであればトラブルになることも少なく、不要なオプション契約をすすめられることもなく安心して申し込みすることが出来ます。

手続も簡単なうえに申し込み後の問い合わせなどもスムースに行えます。

さらにキャッシュバックや特典も充実していることからもeo光の申し込みはeo光公式サイトからするのがおすすめです。

eo光の公式サイトはこちら

eo光のよくある質問について

eo光の解約方法はどうしたら良いの?

eo光を選ぶ際に解約の時のことも考えておくと後々のトラブルを回避することが出来ますので、簡単にでも知っておくと安心です。

eo光の解約は以下の流れで行います。

  1. eo光(オプテージ)に電話で解約の連絡をする
  2. 電話番号 0120-919-151
  3. 解約の書類が届く
  4. 電話で解約の受付をするとオプテージから解約受付書が届きますの内容を確認する。

  5. 回線撤去工事の日程を決める
  6. オプテージから電話が来るので回線撤去の工事日を調整する。

  7. 回線撤去工事を行う
  8. 回線の撤去工事を行います。
    工事は1時間程度ですが立ち合いが必要です。

eo光の契約期間と違約金

eo光の契約期間は他のインターネット回線と少し違います。

その違う点とは最近多い契約期間は2年ないし3年間の自動更新で、2年もしくは3年ごとに来る契約の更新時期に更新をしない連絡をしないといけません。

ところがeo光は最初の2年間を経過すればいつ解約しても違約金は発生しない契約なのです。

eo光は契約期間というよりも最低利用期間といったほうがわかりやすいかもしれません。

ただし2年以内で解約した場合以下の解約採算金を支払わなければいけません。

利用期間 即割 解約清算金
1年未満 あり 28,704円
なし 27,000円
1年以上2年未満 あり 14,064円
なし なし
2年以上 あり/なし なし

2年以上利用すれば違約金はありません。

しかし、回線撤去費用が10,000円かかりますので注意してください。

申込から開通までの間はポケットWiFi等のレンタルはありますか?

念ながら開通までの間ポケットWiFi等のレンタルはありません。

その場合にはポケットWiFiのレンタルをしている会社もありますのでeo光開通までレンタルするのがおすすめです。
【2020年版】国内WiFiのレンタルおすすめ5選~無制限のポケットWiFiも有~

メールアドレスは貰えるのでしょうか?もらえる場合メールの設定方法も教えてください。

メールアドレスは無料で1つ、追加は1メールアドレスにつき200円最大で5つまで利用可能です。

最近ではGmailやYahooメール等のフリーメールを利用している人が増えたので、追加のメールアドレスはフリーメールで節約するのがおすすめです。

設定方法についてはeo光の公式サイトで端末のOSに合わせた設定方法が解説されていますの参考にしてください。
eo光のメールの設定方法はこちら

eo光で通信障害が発生しているか確認したいです。

eo光は回線に通信障害が起きているかどうかの確認が簡単にできます。

下のリンクから公式サイトのeoユーザーサポートの障害情報のページに移動して、回線テストを実行するをクリックしてください。

eoIDとeoパスワードを入力するとテストが開始されます。

障害があれば自然に復帰するのを待つか、もしくはサポートに連絡して対応してもらいましょう。
障害情報について

まとめ

関西地区のみサービスを提供しているeo光ですが値段も安く、回線速度も満足いくインターネットです。

特に現在ケーブルテレビを利用している人にとっては、すべての部屋で特別なチューナーが無くてもBS放送が視聴できるパススルー方式な点は非常に便利です。

また、auのスマホをお使いの方ならauスマートバリューが対応するのも大きなメリットです。

関西地区で安くて速いインターネットをお探しの方におすすめのインターネット回線といえます。